國際航空運輸協會(IATA)宣布,紐西蘭航空與香港國際機場成為全球首批取得One ID認證的機構,認證在澳門舉行的IATA世界旅客研討會(WPS)上頒發。 One ID是IATA為在旅客旅程中運用數位身分與生物辨識而制定的全球產業標準:旅客在抵達機場前先確認身分與旅行文件,之後在各查驗點以臉部辨識通關,不必反覆出示護照與登機證。 這項新認證讓航空公司、機場與政府能確認,某個機構使用數位身分與生物辨識的方式符合IATA的全球標準。
認證涵蓋四個領域:入境資格數位化、非接觸式旅行、生物特徵處理,以及隱私、同意與治理,開放航空公司、機場與技術供應商申請;紐西蘭航空與香港國際機場都在各自營運適用的全部領域取得認證。 IATA的2026年全球旅客調查發現,78%的旅客願意分享生物特徵資訊,以換取在機場查驗點不必出示實體旅行文件。 IATA營運、安全與保安資深副總裁Nick Careen指出,數位身分只有在旅程中各方都信任彼此驗證身分、處理生物特徵資料與保護隱私的方式時,才能真正簡化旅客的體驗。
香港國際機場的自助生物辨識系統Flight Token讓旅客以臉部辨識通過離境旅程的關鍵查驗點,目前超過80%的離港旅客符合使用資格,自2021年推出以來累計已有超過9300萬名旅客使用。 香港機場管理局行政總裁Vivian Cheung表示,取得One ID認證證實香港國際機場的數位身分與生物辨識流程符合IATA的全球標準。 紐西蘭航空首席客戶與數位長Jeremy O'Brien則表示,紐航與香港國際機場的試驗顯示數位身分可以跨境運作,減少出示文件與排隊的需要。