星宇航空於2026年9月18日在英國倫敦舉行的2026年SKYTRAX全球航空公司大獎頒獎典禮中，獲頒五星航空認證，連續第二年獲得該項最高榮譽評級。同時，星宇航空也在本次評比中奪得「全球最整潔航空公司」第一名。
根據星宇航空說明，SKYTRAX五星評級依據現場稽核與綜合評比，涵蓋機場服務、客艙環境、機上服務及餐飲品質等多項面向。而「全球最整潔航空公司」獎項則聚焦旅客接觸的客艙環境清潔，包含座艙、座椅、餐桌、地毯與廁所等維護狀況。
星宇航空執行長翟健華表示，能連續兩年獲得五星認證並獲選最整潔航空公司第一名，是對全體員工服務品質與細節堅持的肯定。SKYTRAX執行長普雷斯德（Edward Plaisted）亦恭喜星宇航空獲得全球最整潔航空公司第一名，並肯定其為各艙等旅客提供的高品質服務。
