美國捷藍航空(JetBlue)正式發表名為「BlueFirst」的全新區域頭等艙產品,標誌著該航空公司首次在其無機載「Mint」商務艙的國內航線上推出傳統頭等艙座椅。這項新產品將首度引進至捷藍航空未配置Mint商務艙的空中巴士A220、空中巴士A320(ICAO機型代碼A320)以及空中巴士A321(ICAO機型代碼A321)客機機隊,為廣大國內線旅客提供更高等級的搭乘選擇與舒適體驗。
根據捷藍航空公佈的規劃與相關監管進展,該營運項目已取得美國聯邦航空總署(FAA)的認證。首架客機的艙房改裝工程預定於2026年9月21日正式展開,並預計於2028年前完成全機隊的改裝作業。全新BlueFirst客艙產品預計於2026年稍晚開始投入實際航班營運,相關機位預訂服務則規劃於今年秋季正式對外開放。
在座椅硬體規格方面,BlueFirst客艙採用每排兩座位的「二對二」(2-2)配置,規劃於客艙前方二至四排。新座椅具備5英吋傾斜角度,並提供較標準經濟艙增加多達7英吋的腿部伸展空間。此外,該座椅特別選用由床墊製造商Tuft & Needle開發的T&N Flex專利泡棉,以提升乘客在飛行過程中的支撐力與舒適度。
客艙娛樂與個人設備方面,每張BlueFirst座椅皆配備13.3吋個人視訊螢幕,支援藍牙無線耳機連接功能,並附設USB-A、USB-C充電埠與110伏特標準電源插座。旅客可透過個人螢幕使用「座艙點餐」系統選購餐點與調酒,且飛行距離達899英哩(含)以上的航班將提供包含主餐、副餐與甜點的便當風格餐盒。所有BlueFirst乘客並可繼續享有免費Fly-Fi高速機上Wi-Fi網路服務。
購買BlueFirst機票的旅客將享有優質的地勤與搭機服務,包括第1組優先登機、專屬頭等艙頂棚行李置物空間、優先辦理報到手續,以及在超過30座機場使用快速安檢通道。此外,乘客亦可享有兩件免費托運行李及行李優先提領服務。捷藍航空執行長Joanna Geraghty表示,國內頭等艙市場需要創新,客戶對高階體驗的需求持續成長,BlueFirst將為旅客提供兼具精緻服務與高價值的升級體驗。