英國航空（British Airways）目前面臨一起法律訴訟。根據 Simple Flying 報導，一名女性乘客在搭乘航班期間於睡夢中遭掉落的瓶子擊中，並導致眼睛遭受持續性傷害。

事發當時，航班上的機組人員曾進行急救處理，嘗試撫平該名乘客頭部所產生的頭皮裂傷。然而，機組人員所提供的急救措施最終未能撫平相關傷勢。

該起頭皮裂傷隨後導致更嚴重的後續症狀。乘客在事故發生後出現腦震盪，並相繼引發創傷後壓力症候群（PTSD）相關症狀以及複視等長期身體傷害。