美國航空於2026年8月18日宣布，將在超過800架窄體機的每個座位安裝座椅螢幕，逆轉近十年來仰賴乘客個人裝置進行機上娛樂的策略。新出廠的空中巴士與波音客機將自2028年起配備螢幕交付，同時開始改裝現有機隊，整項工作預計持續至2030年代初期。

2017年，美國航空曾決定不在新引進的波音737 MAX上安裝座椅螢幕，理由是超過九成乘客已自行攜帶智慧型手機、平板電腦與筆記型電腦，並轉而投資串流娛樂與更快的機上網路。該公司當時預測內建螢幕可能很快過時，同時可避免安裝娛樂系統的成本與重量。

美國航空表示客戶偏好已改變，年輕旅客越來越常同時使用多個螢幕，且技術進步使最新娛樂系統更輕、功能更強。新系統將配備支援藍牙的4K顯示器、USB-C快充與互動式飛行地圖，豪華艙位將配備更大顯示器。此外，美國航空也持續推進Starlink高速Wi-Fi計畫。

此項客艙改造正值美國航空面臨改善財務表現的壓力。該公司預期2026年約為損益兩平，而達美航空與聯合航空則預測穩健獲利。執行長Robert Isom已承認績效差距，並致力提升獲利能力。

美國航空另計畫大幅增加窄體機的豪華艙位數量，未來數年豪華座位佔比將從約25%提升至約40%，包括增加頭等艙與Main Cabin Extra座位。據路透社報導，第二季豪華艙旅客占美國航空近半數機票營收。該公司未揭露客艙改造的成本。