國際航空運輸協會(IATA)於2026年7月31日發布了全新的《機艙內寵物運輸作業指南》,為航空公司提供從訂位、報到、登機、飛行過程到抵達的完整建議程序,以提升各航空公司間寵物政策的一致性。

IATA指出,此指南為自願性質,但隨著寵物友善航空旅行需求持續成長,該指引建立了業界最佳實務。根據IATA於2025年進行的全球旅客調查,約四分之一的旅客曾攜帶或考慮攜帶寵物旅行,但許多旅客認為航空公司規則不一致是主要的困擾來源。

該指南建議航空公司應發布明確的規範,包括各國進口限制、費用及預訂程序。同時,航空公司應要求旅客若計畫攜帶寵物旅行,必須事先通知。IATA也建議地勤人員應於報到時確認動物的健康狀況、獸醫證明與進口文件齊全、寵物能舒適地待在運輸籠內,且運輸籠符合航空公司要求。

在機上,IATA建議寵物運輸籠在滑行、起飛、降落及遭遇亂流期間應全程置於前方座椅下方,且動物在航程中須全程留在籠內。寵物不應占用旅客座椅,或阻礙走道與緊急出口。

對於轉機旅程,IATA鼓勵航空公司提供明確資訊,包括行程中每段航班是否都接受寵物、過境與目的地所需的文件要求、是否需要在轉機時領回並重新託運寵物,以及轉機機場內寵物活動區域的位置與使用限制等。

IATA全球貨運主管布倫丹·蘇利文表示:「寵物是深受摯愛的家庭成員。帶著寵物旅行的人們需要清晰的指引,來了解旅程中每個階段的預期情況。」他強調,準備充足的旅客和產業最佳實務,能讓航空公司為攜帶寵物的旅客提供安全、一致且有效率的體驗。